09.12.2009: inspektour führte im Sommer in St.Peter-Ording einen Mystery Check der touristischen Dienstleistungen der Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording durch. Ziel der Überprüfung war es, die Angebote in Hinblick auf die Servicequalität und den Kundennutzen zu testen und dadurch mögliche Optimierungsansätze aufzuzeigen. Im Anschluss an die Präsentation der Ergebnisse wurden in zwei Workshops gemeinsam mit den Mitarbeitern der Tourismuszentrale weitere Optimierungsansätze erarbeitet, um St. Peter-Ording in Hinblick auf den touristischen Wettbewerb im Bereich der Servicequalität zu verbessern.