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Quit 2009 - landesweiter Mystery Check |
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15.12.2009: Die Quit - Mystery Checks in 14 Touristinformationen in Schleswig-Holstein sind abgeschlossen. Auch in diesem Jahr wurden wieder E-Mail- und Telefon-Checks durchgeführt, um die Servicequalität der einzelnen Standorte zu überprüfen. Diese jährlich durchgeführten Tests erlauben Aussagen über die Entwicklung in den einzelnen Touristinformationen und tragen zur Qualitätssicherung der touristischen Informationsstellen in Schleswig-Holstein bei.
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