23.11.2011: Die laufende Pilotphase der „neuen Stufe QIII" der Initiative ServiceQualität Deutschland feiert erste Erfolge. inspektour begleitet seit der Durchführung der QualitätsManager-Schulungen (März-Mai 2011) 18 Betriebe aus dem gesamten Bundesgebiet bei der Einführung des „Total Quality Management-Systems" in ihre Betriebe. Nach erfolgreicher Einführung und Umsetzung der Instrumente durch die geschulten Qualitäts-Beauftragten erfolgt das externe Audit durch die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) mit anschließender Freigabe für das Qualitäts-Siegel von ServiceQualität Deutschland. Bis zum heutigen Tage konnten bereits die ersten 8 Betriebe erfolgreich auditiert werden. Die Auditierung der übrigen 10 Betriebe wird voraussichtlich bis Ende Januar 2012 abgeschlossen sein. Die offizielle Zertifikatsübergabe ist für den 7. März 2012 im Rahmen der ITB in Berlin geplant.