1. Grundlagen
   1. Definitionen
   2. Elemente und System
2. Entwicklungsstufen und Boomfaktoren
3. Nachfrage
   1. Kennziffern
   2. Ziele
   3. Informationsquellen und Reiseentscheidung
   4. Organisation und Buchung
   5. Verkehrsmittel
   6. Ausgaben
   7. Reisemotive
   8. Urlaubertypen
   9. Geschäftsreisen
   10. Tagesausflugsverkehr
4. Angebot
   1. Zielgebiete
   2. Reiseveranstalter
   3. Reisemittler
   4. Verkehrsmittel
   5. Beherbergung
   6. Gastronomie
5. Ableitungen und Zusammenfassung

Zielgruppe: Mitarbeiter in allen touristischen Bereichen – gut auch für Quereinsteiger, um einen allgemeinen Einstieg in die Tourismusbranche zu erhalten.

Empfohlene Dauer: 1,5 Tage Seminar