Für die Tourismuszentrale St. Peter-Ording wurden Mystery Checks durchgeführt, um die Servicequalität und die Kundenorientierung der Mitarbeiter zu untersuchen. Neben den verschiedenen Touristinformationen wurden auch die Therme und das Wellnesszentrum sowie die Strandübergänge und die Strandkorbvermietungen getestet. Dies erfolgte durch Vor-Ort-Besuche sowie (bei den ersten drei Angebotselementen) telefonisch und per Mail.