Ziel der Arbeit war die Überprüfung und Neugestaltung der Organisationsstrukturen für Tourismus und Marketing für die Stadt Heide sowie der beteiligten Umlandgemeinden und -ämter. Das Konzept stellt neben einem optimierten Ressourceneinsatz einen für alle Beteiligten akzeptablen und fairen Ausgleich der Interessenwahrnehmung dar.