Schulung und Begleitung der Einführung von ServiceQualität Deutschland Stufe III bei der Föhr Tourismus GmbH
Schulung und Einführung von ServiceQualität Deutschland Stufe III beim Kur und Tourismus Service Büsum
Touristisches Entwicklungskonzept für die amtsangehörige Gemeinde Friedrichskoog mit dem Schwerpunkt zukünftiges Hafenkonzept