Die Initiative ServiceQualität Deutschland richtet sich an Dienstleistungsunternehmen, die ihre Qualität mit Hilfe des 3-stufigen Qualitätsmanagementsystems verbessern wollen und ihre Prozesse auf die Bedürfnisse der Kunden ausrichten wollen. inspektour überarbeitet die Komplettierungsstufe des Systems, führt die Schulungen der Qualitäts-Beauftragten durch und begleitet die Betriebe durch die Pilotphase bis zur Erreichung des Qualitäts-Siegels.