Auftraggeber: Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording

Internet : www.st.peter-ording.de

Projektzeit: 2013, 2014

Umsetzung SQD III Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording

In Unterstützung von inspektour gelang es der Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording nach einjähriger Vorbereitungszeit erfolgreich die Stufe III des Qualitätssystems von ServiceQualität Deutschland im Betrieb einzuführen, zu verinnerlichen und schließlich im November 2012 zertifiziert zu werden. Seitdem begleitet und berät inspektour das QualitätsManagement und den QualitätsZirkel bei der regelmäßigen Umsetzung der Instrumente sowie der Planung, Steuerung und Kontrolle der Maßnahmen.